Actievoorwaarden Müllermilk

Algemeen

(A) Molkerei Alois Mueller GmbH & Co. KG, gevestigd te Veenendaal aan Landjuweel 6 (hierna: “Organisator” of “Müller”), Nederland organiseert ter promotie van de Müllermilk Original een promotioneel kansspel (verder te noemen: “Actie”) in Nederland.

(B) De Actie wordt uitgevoerd in overeenstemming met de Gedragscode Promotionele Kansspelen 2014 van de Kansspelautoriteit en de onderhavige actievoorwaarden. Deze actievoorwaarden zijn te raadplegen via de website van Müller (www.mullermilk.nl/winactie).

1. De Actie

1.1 De Actie begint op 29-06-2026 (week 27) en eindigt op 16-10-2026 (week 42) om 23:59:59 uur (hierna: de Actieperiode). Deelnemers hebben tot uiterlijk 16 oktober 2026 om 23:59:59 uur de tijd om hun winnende promotieflesje te registreren via www.mullermilk.nl/winactie. Registraties die na dit tijdstip worden ontvangen, worden niet in behandeling genomen en maken geen kans op een prijs.

1.2 De Actie geldt voor alle Müllermilk-flesjes met een herkenbaar promotiedesign op de verpakking. Het gaat om de volgende producten en smaken:

• Müllermilk Original: Banaan, Aardbei, Pistache-Kokos en de Limited Edition variant;
• Müllermilk Milkshake: Aardbei en Vanille;
• Müllermilk Proteïn: Chocolade en Banaan.

1.3 De promotieflesjes zijn herkenbaar aan het promotiedesign op de verpakking en zijn verkrijgbaar tegen de reguliere winkelprijs. Er wordt geen extra bedrag in rekening gebracht voor deelname aan de Actie.

1.4 Gedurende de Actieperiode bevinden zich precies vier (4) flesjes in het promotieflesjesassortiment met een speciaal "müüühing"-geluid bij het openen ervan. Een deelnemer weet dat hij of zij een winnend promotieflesje heeft gekocht doordat bij het opendraaien van de dop een onmiskenbaar "müüühing"-geluid klinkt. Overige promotieflesjes produceren dit geluid niet. Daarnaast bevatten de winnende promotieflesjes aan de binnenzijde van de fles een unieke code.

1.5 Er zijn vier (4) prijzen van elk € 25.000,– bruto te winnen, één per winnend promotieflesje. De totale prijzenwaarde bedraagt € 100.000,– bruto. De prijzen zijn niet overdraagbaar aan derden en kunnen niet worden omgewisseld voor andere prijzen, producten of contanten.

1.6 De winnende promotieflesjes die gedurende de Actieperiode niet worden geregistreerd komen te vervallen. De bijbehorende prijs wordt in dat geval niet uitgekeerd. De Organisator is niet verplicht een niet-gevonden of niet-geclaimde prijs op alternatieve wijze toe te kennen of beschikbaar te stellen.

1.7 De resultaten van de Actie worden binnen drie maanden na beëindiging van de Actie bekendgemaakt op de website van de Organisator.

2. Deelname

2.1 Eenieder van 18 jaar of ouder met een vaste woon- of verblijfplaats in Nederland kan deelnemen aan de Actie.

2.2 Deelname aan de Actie is alleen mogelijk als de deelnemer beschikt over een betaalrekening in de Europese Unie die toegankelijk is via de SEPA-betaalstandaard, en als de deelnemer het IBAN opgeeft en, voor rekeningen buiten Nederland, tevens het BIC.

2.3 Het is mogelijk meerdere malen deel te nemen aan de Actie door meerdere winnende promotieflesjes te registreren.

2.4 Van deelname aan de Actie zijn uitgesloten: alle medewerkers van de Organisator, van ondernemingen die deel uitmaken van de Müller-groep of anderszins zijn gelieerd aan de Organisator, alsmede alle personen die direct betrokken zijn bij de organisatie of uitvoering van deze Actie zoals advies-, marketing- en promotiepartners, en hun directe familieleden en personen die op hetzelfde adres woonachtig zijn.

2.5 Organisator heeft daarnaast het recht een deelnemer uit te sluiten van de Actie indien de deelnemer onjuiste, onvolledige of misleidende gegevens heeft verstrekt of op andere wijze fraude heeft gepleegd of heeft proberen te plegen, niet conform de actievoorwaarden handelt, informatie inzendt die in strijd is met de wet en/of de Actie onrechtmatig probeert te beïnvloeden. Door uitsluiting komt de deelnemer op geen enkele wijze meer in aanmerking voor de prijs en de deelnemer doet hierbij voor alsdan uitdrukkelijk afstand van enig recht om uitreiking van de prijs te vorderen.

2.6 De deelnemer draagt de verbindingskosten die voortvloeien uit het door hem/haar gekozen tarief voor zijn/haar telefoon, mobiele telefoon of, indien van toepassing, internetprovider.

3. Afhandeling: registratie winnend promotieflesje met “müüühing”-geluid

3.1 Om op een geldige manier deel te nemen aan die actie en een prijs te winnen, moet de deelnemer de volgende procedure volgen.

3.2 Een promotieflesje gekocht met een “müüühing”-geluid? Registreer gedurende de Actieperiode maar uiterlijk op 16 oktober 2026 om 23:59:59 uur via www.mullermilk.nl/winactie

3.3 Vul hier de gevraagde persoonsgegevens in (waaronder voornaam, naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, IBAN-rekeningnummer); 

3.4 Deel de unieke code aan de binnenkant van de fles en een foto van de promotiefles.

3.5 Bewaar de originele, onbeschadigde promotiefles inclusief de dop.

3.6 Door zich te registreren voor deelname verklaart de deelnemer dat alle verstrekte informatie volledig en correct is.

3.7 Na ontvangst van de registratie neemt de Organisator contact op met de deelnemer om de afhandeling van de prijs te bespreken mits de prijscode in combinatie met de foto van het winnende promotieflesje correct zijn.

3.8 Om in aanmerking te komen voor uitbetaling van de prijs, dient de winnaar het originele (lege) promotieflesje inclusief dop – onbeschadigd en volledig – op verzoek van de Organisator te kunnen overhandigen ter verificatie. Zonder succesvolle verificatie kan geen aanspraak worden gemaakt op de prijs en wordt de prijs niet uitgekeerd.

4. Bevestiging van winst, overdracht/uitkering van de prijs

4.1 Een deelnemer heeft pas recht op een prijs nadat hij/zij aan alle actievoorwaarden heeft voldaan, het originele, onbeschadigde Promotieflesje inclusief dop positief is geverifieerd door de Organisator én de Organisator de prijs schriftelijk heeft bevestigd.

4.2 Onverminderd het voorgaande behoudt de Organisator zich het recht voor een reeds bevestigde of uitgekeerde prijs in te trekken respectievelijk terug te vorderen, indien achteraf blijkt dat de winnaar fraude heeft gepleegd, de actievoorwaarden heeft overtreden of anderszins onrechtmatig heeft gehandeld in het kader van zijn of haar deelname.

4.3 De Organisator nodigt elke winnaar uitdrukkelijk en persoonlijk uit voor een symbolische prijsuitreiking op een door de Organisator te bepalen locatie en datum in Nederland. De Organisator plant de uitreiking in overleg met de winnaar. Tijdens de uitreiking worden foto- en video-opnamen gemaakt die door Organisator voor promotionele en communicatiedoeleinden wordt gebruikt, zonder beperking in tijd of ruimte.

4.4 De Organisator vergoedt de reiskosten van en naar de uitreikingslocatie op basis van de volgende maatstaven:

4.5 Openbaar vervoer: de werkelijk gemaakte kosten op basis van 2e klas trein- of bustarief, op vertoon van vervoerbewijs;

4.6 Auto: het op het moment van de uitreiking geldende fiscaal vrijgestelde kilometertarief zoals vastgesteld door de Belastingdienst, berekend over de kortste routeafstand (enkele reis) van woonadres naar uitreikingslocatie en terug.

4.7 Uiterlijk vier (4) weken na de Actieperiode zal de Organisator overgaan tot uitbetaling aan de geverifieerde prijswinnaars op een betaalrekening van de deelnemer in de Europese Unie die toegankelijk is via de SEPA-betaalstandaard. De brutoprijs kan alleen worden uitbetaald als het juiste contactadres en de juiste rekeninggegevens zijn opgegeven. Contante uitbetaling is niet mogelijk.

5. Kansspelbelasting

5.1 De prijs van € 25.000,– is een brutobedrag. Over de prijs is kansspelbelasting verschuldigd, die voor rekening komt van de winnaar.

5.2 De winnaar is zelf verantwoordelijk voor aangifte en afdracht van de verschuldigde kansspelbelasting aan de Belastingdienst. De Organisator is daarvoor niet verantwoordelijk en kan daarvoor niet aansprakelijk worden gesteld.

5.3 De Organisator verstrekt de winnaar op verzoek een schriftelijke bevestiging van de gewonnen prijs ten behoeve van de belastingaangifte. De winnaar wordt geadviseerd zich over zijn of haar fiscale verplichtingen tijdig te laten informeren door de Belastingdienst of een fiscaal adviseur.

6. Uitsluiting van deelnemers en winnaars / vroegtijdige beëindiging van de actie

6.1 Müller behoudt zich het recht voor om naast de in artikel 2 genoemde personen ook andere personen van deelname uit te sluiten, mits daarvoor een objectieve reden bestaat. Een objectieve reden bestaat in het bijzonder wanneer blijkt dat een deelnemer de deelnamevoorwaarden heeft overtreden. Personen die de goede uitvoering van de actie belemmeren of verstoren, bijvoorbeeld door het manipuleren of proberen te manipuleren van het deelnameproces, het spel en/of de pagina's, en/of door de spelregels te overtreden, en/of door op een andere oneerlijke of oneerlijke manier te proberen de actie te beïnvloeden, kunnen eveneens worden uitgesloten. Bij deelname met valse persoonsgegevens of manipulatie, in het bijzonder het gebruik van ongeoorloofde hulpmiddelen zoals deelname via actieclubs en geautomatiseerde diensten, behoudt Müller zich het recht voor deelnemers van de Actie uit te sluiten. Door uitsluiting komt hij/zij op geen enkele wijze meer in aanmerking voor de prijs en de deelnemer doet hierbij voor alsdan uitdrukkelijk afstand van enig recht om uitreiking van de prijs te vorderen.

6.2 Bij uitsluiting van een deelnemer kunnen reeds toegewezen prijzen door Müller op een later tijdstip alsnog worden ingetrokken en teruggevorderd.

6.3 Müller behoudt zich het recht voor de actie op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te annuleren of te beëindigen, mits daar een objectieve reden voor is. Een objectieve reden bestaat in het bijzonder als de actie niet (meer) kan verlopen zoals gepland, bijvoorbeeld bij computervirussen, software- of hardwarefouten, of andere technische, feitelijke of juridische redenen die de uitvoering, veiligheid, integriteit of de reguliere gang van de actie belemmeren. Müller beslist naar eigen redelijk oordeel of de Actie in gewijzigde vorm kan worden voortgezet of dat annulering of vroegtijdige beëindiging noodzakelijk is. Müller informeert deelnemers over een vroegtijdige beëindiging op de website www.mullermilk.nl/winactie.

6.4 In geval van vroegtijdige beëindiging van de Actie als bedoeld in het vorige lid worden prijzen die vóór het moment van beëindiging rechtsgeldig zijn gevonden én geregistreerd, onverminderd uitgekeerd. De winnende promotieflesjes die op het moment van beëindiging nog niet zijn geregistreerd, komen te vervallen. Müller is in dat geval niet gehouden tot enige (schade)vergoeding jegens deelnemers die na beëindiging een winnend promotieflesje vinden of hebben gevonden.

6.5 Indien een prijs om andere redenen niet kan worden uitgekeerd - bijvoorbeeld omdat de verificatie van het winnende promotieflesje negatief uitvalt, de winnaar van deelname is uitgesloten, of de winnaar de prijs weigert - vervalt de betreffende prijs. Müller is in dat geval niet verplicht een vervangende winnaar aan te wijzen.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Ondanks de grootst mogelijke zorg die Organisator aan het beheer van de website en de organisatie van deze Actie besteedt, is het mogelijk dat de verstrekte informatie onvolledig of onjuist is. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod van deze Actie binden de Organisator tot niets.

7.2 Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor een juiste en volledige opgave van de gevraagde persoonsgegevens aan Organisator. Behoudens schriftelijk tegenbewijs geldt de (elektronische) administratie van Organisator als bewijs.

7.3 De aansprakelijkheid van de Organisator is beperkt tot schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de Actie, en uitsluitend tot het bedrag dat in de gegeven omstandigheden redelijkerwijs voorzienbaar was en kenmerkend is voor dit type overeenkomst, tenzij de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de Organisator of zijn leidinggevenden.

7.4 De Organisator is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van:

• technische storingen bij de deelnemer (internetverbinding, apparatuur);
• fouten in door de deelnemer verstrekte gegevens;
• overmacht.

7.5 Niets in dit artikel beperkt de aansprakelijkheid van de Organisator voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid, of voor schade als bedoeld in de Wet productaansprakelijkheid.

7.6 De beperkingen in dit artikel gelden tevens voor de persoonlijke aansprakelijkheid van medewerkers en hulppersonen van de Organisator.

8. Klachten

Eventuele klachten over deze Actie, de actievoorwaarden en hetgeen hieruit voortvloeit, kunnen tot uiterlijk zes weken na het einde van de Actieperiode worden ingediend via het formulier op de Müllerwebsite (www.muellernederland.nl/contact/klacht). Organisator zal zich naar beste kunnen inspannen om de klachten zo spoedig mogelijk als redelijkerwijs verwacht kan worden af te handelen. Indien de klacht door Organisator niet naar tevredenheid is afgehandeld, kan de deelnemer vervolgens een klacht indienen bij de Kansspelautoriteit (www.kansspelautoriteit.nl).

9. Gegevensbescherming

9.1 De persoonsgegevens die in het kader van de actie worden verzameld, worden door de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) (Molkerei Alois Mueller GmbH & Co. KG, Landjuweel 6, 3905 PG Veenendaal) uitsluitend verwerkt voor het uitvoeren van de actie. De verwerkingsverantwoordelijke kan de persoonsgegevens doorgeven aan derden die zijn ingeschakeld voor de uitvoering en verwerking van de actie, en in het bijzonder aan gelieerde groepsbedrijven voor deze doeleinden. De persoonsgegevens worden alleen aan derden verstrekt als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de actie, en uitsluitend onder de uitdrukkelijke voorwaarde dat de persoonsgegevens van deelnemers alleen mogen worden verwerkt en gebruikt voor het uitvoeren van de actie. De verzamelde persoonsgegevens worden onder meer gebruikt voor identificatie en, indien van toepassing, voor het informeren over gewonnen prijzen.

9.2 Persoonsgegevens worden bewaard totdat deze niet meer nodig zijn voor de doeleinden van de verwerking of tot het verstrijken van een wettelijke dan wel een door de Autoriteit Persoonsgegevens vastgestelde termijn, waarna ze worden verwijderd in overeenstemming met de AVG.

9.3 De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens voor het uitvoeren van de actie is artikel 6 lid 1 sub b AVG. Als de verzamelde persoonsgegevens niet aan de verwerkingsverantwoordelijke beschikbaar worden gesteld, is deelname aan de actie en/of contact over een prijs of deelnamebevestiging niet mogelijk.

9.4 Als de deelnemer toestemming geeft door het selectievakje aan te vinken, ontvangt hij via de opgegeven contactgegevens informatie over de producten van de verwerkingsverantwoordelijke. De contactgegevens worden voor dit doeleinde verwerkt op basis van de grondslag toestemming zoals bedoeld in artikel 6 lid 1 sub a AVG.

9.5 De deelnemer kan te allen tijde gebruik maken van zijn recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking van de verwerking, het recht tegen de verwerking bezwaar te maken en het recht op gegevensoverdraagbaarheid van de opgeslagen persoonsgegevens. De verwerkingsverantwoordelijke zal aan de verzoeken van de deelnemer op basis van voornoemde rechten voldoen indien wordt voldaan aan de vereisten van artikel 15 e.v. AVG. Daarnaast heeft de deelnemer – wanneer de grondslag voor de verwerking toestemming betreft – het recht de toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan.

De deelnemer kan een beroep doen op voornoemde rechten (waaronder het intrekken van toestemming) via:

Molkerei Alois Mueller GmbH & Co. KG
Functionaris voor Gegevensbescherming
Landjuweel 6
3905 PG Veenendaal
Email: datenschutz@mueller-milch.de

Bij twijfel over de identiteit van de deelnemer heeft de verwerkingsverantwoordelijke het recht om aanvullende informatie op te vragen om de identiteit van de deelnemer te verifiëren. Met deze maatregel wil de verwerkingsverantwoordelijke voorkomen dat persoonsgegevens worden verstrekt aan onbevoegde personen of op hun verzoek worden gewijzigd of gewist.

Als de deelnemer van mening is dat de verwerking van zijn persoonsgegevens in strijd is met de AVG, dan heeft hij het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9.6 Als de deelnemer vragen heeft over de verwerking van zijn persoonsgegevens of over het uitoefenen van zijn rechten onder de AVG, dan kan hij contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke via bovenstaande contactgegevens.

10. Slotbepalingen

10.1 Door deel te nemen aan de Actie verklaart de deelnemer zich akkoord met deze deelnamevoorwaarden.

10.2 De Organisator behoudt zich het recht voor deze deelnamevoorwaarden te wijzigen, mits dit niet ten nadele strekt van de reeds geregistreerde winnaars. Wijzigingen worden bekendgemaakt via www.mullermilk.nl/winactie.

10.3 Voor vragen over de Actie kan de deelnemer contact opnemen via www.muellernederland.nl/contact.

10.4 Op de Actie en deze actievoorwaarden is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.